プライバシーポリシー

個人情報の取扱方針

1.基本方針

工房SERA は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2.適応範囲

本プライバシーポリシーは、工房SERAが行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3.個人情報の取得と利用目的

1) 収集する情報

製品に関するお問い合わせ・購入に伴い以下の情報を収集しています。

氏名
住所
連絡先（住所・電話番号・メールアドレス）

2)収集方法

ホームページのお問い合わせフォーム
電話・FAX
メール

3)利用目的

製品の提供や機能拡張に向けた研究開発のため
製品利用・購買に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付のため
製品の改善・開発およびマーケティングのため
キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
製品に関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため

4.個人情報の管理

1) 情報の正確性の確保

お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

2) 安全管理措置

工房SERAは、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底します。

3) 従業者の監督

工房SERAは、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。

4) 委託先の監督

個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。

5) 保存期間と廃棄

お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

5. 第三者提供の有無

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記までお問い合わせください。

1) 保有個人データの利用の修正・停止等

ご提供いただいた情報の利用修正・停止、情報のご提供の修正・停止、ご提供いただいた情報の削除等については、問い合わせフォームより申請いただくことができます。

7.問い合わせ先

個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

〒252-0303 相模原市南区相模大野2-14-3
工房ＳＥＲＡ　稲住宛

TEL: 090-4136-8423